Algemene voorwaarden

Bij Jouw Maatje werken we met duidelijke afspraken zodat cliënten, ouders/vertegenwoordigers en wijzelf weten waar we aan toe zijn. Onze algemene voorwaarden gelden voor al onze diensten: fysiotherapie, begeleiding, sport-, weekendactiviteiten en vervoer. Hierin staat onder andere hoe afspraken worden gemaakt, hoe annuleren werkt, hoe we omgaan met no-show, wat de betalingstermijnen zijn en hoe we de kwaliteit en veiligheid van onze zorg waarborgen.

We leggen ook vast hoe klachten worden behandeld, hoe de overeenkomst kan worden beëindigd en wat onze verantwoordelijkheden en die van de cliënt zijn. Deze voorwaarden sluiten aan bij de WGBO, Wkkgz, PGB-richtlijnen en overige wet- en regelgeving.

Lees hier onze volledige algemene voorwaarden → Algemene voorwaarden